Como usar as Redes Sociais para vender mais? Veja 7 dicas

Por Propulsão Marketing

Você sabia que o Brasil está em 2º no ranking de países onde a população passa mais tempo em redes sociais? Saiba como aproveitar esse momento!

Segundo a GlobalWebIndex, o país só perde para as Filipinas em tempo gasto nas redes sociais. Os brasileiros passam cerca de 250 minutos por dia conectados principalmente em Facebook, Instagram e YouTube.

Recentemente, uma pesquisa realizada pela empresa Hootsuite avaliou que 62% da população brasileira está ativa nas redes sociais e que 58% já buscou por um serviço ou produto na internet. Então por que não usar as redes sociais para vender mais, não é?

Por isso, separamos 7 ótimas dicas que vão te ajudar a usar as mídias sociais a favor da sua empresa. Sem mais delongas, vamos começar!

#1 Conheça muito bem o seu público

Conhecer o seu público é essencial para que sua empresa consiga direcionar os esforços de marketing de modo mais eficiente, garantindo estratégias que realmente geram resultados.

Conheça os dados demográficos da sua persona, como a região, faixa etária e gênero. Mas também busque conhecer mais profundamente suas características, interesses, sonhos e dores.

Entender o que o seu público busca e gosta é importante para desenvolver conteúdos que poderão atrair mais audiência e facilitar a comunicação e identificação com a sua empresa.

#2 Faça um bom planejamento de mídias sociais

Tudo começa pelo planejamento, por isso, você precisa colocar no papel todas as suas ideias e traçar um caminho para colocá-las em prática, fazendo uma boa gestão de redes sociais.

Você também precisa entender que nenhuma mídia é igual a outra, cada plataforma tem sua linguagem e característica, trabalhando melhor com textos, imagens ou vídeos, por exemplo.

Para um bom planejamento, você deve considerar quais mídias se encaixam mais para sua empresa e como vai trabalhar em cada uma delas, pensando na quantidade de posts, conteúdos, objetivos de cada publicação e engajamento com o público.

Nada dá certo sem um bom planejamento, por isso, planeje!

#3 Tenha periodicidade nas publicações

Só marcar presença no meio digital não basta, essa presença precisa ser positiva e reforçada. Minha dica é que você faça um calendário de publicações, pensando estrategicamente em cada publicação. Pense em quais dias da semana você fará publicações, em qual horário os posts irão ser publicados, como elaborar o conteúdo, o objetivo de cada post e hashtags que irá utilizar, por exemplo. Para organizar a periodicidade das suas publicações, aconselho que você pesquise quais os dias e horários de maior acesso em cada mídia para então elaborar sua agenda. Por exemplo, na segunda-feira o melhor horário é entre às 17 e 19h (segundo a Optimizely).

#4 Engaje com seu público

O grande diferencial das redes sociais é o relacionamento com o seu público, e a sua empresa deve fazer uso disso para conquistá-los.

Então, responda todos os comentários da forma mais pessoal possível (chame pelo nome), dê atenção ao seu público, criando mais empatia. Mesmo quando um comentário for uma crítica ou algo grosseiro, sempre responda com cordialidade e buscando resolver o problema do cliente caso seja necessário.

Pense que as redes sociais são uma vitrine em que todos os usuários estão vendo e analisando a sua empresa, então responder um cliente de forma grosseira pode fazer a empresa perder esse cliente e outros também.

Sempre haja de forma a gerar mais engajamento com seu público, sendo educado e profissional.

#5 Invista no design gráfico

Qualidade é algo indispensável, então invista em design gráfico, criando posts bonitos, bem diagramados e criativos.

Publicações com uma cara bem profissional faz a diferença, agregando mais credibilidade à marca e despertando a confiança do público.

Se você não tem orçamento para contratar um designer fixo em sua empresa, minha recomendação é que você trabalhe com freelancers. Caso você tenha orçamento, mas quer algo mais profissional e efetivo, contrate uma agência de marketing digital.

Esse é um investimento que vale a pena e faz toda a diferença para o alcance dos objetivos da empresa. Por isso, não abra mão da qualidade!

#6 Seja criativo!

As redes sociais oferecem um mundo de possibilidades, proporcionando que a empresa possa fazer diversos tipos de conteúdos e formatos, basta que você seja criativo.

Há várias ferramentas como os stories, o feed, animações, vídeos, igtv (Instagram TV), efeitos especiais (boomerang, live, entre outros), aplicativos para fazer fotos diferenciadas e muitas outras possibilidades. Use e abuse dessas ferramentas!

Dependendo do seu público-alvo, você pode usar memes, vídeos engraçados, gifs e frases do momento para gerar mais engajamento.

Não tenha medo de errar e não tenha vergonha de fazer vídeos e stories falando de sua empresa, produtos e serviços. Coloque sua criatividade para funcionar e mãos à obra.

#7 Invista em ADS

O Google Ads, antigamente chamado de Google Adwords, e o Facebook Ads são plataformas para fazer mídia paga. Nelas, você pode fazer campanhas, links patrocinados, remarketing e outras ações que ajudarão muito nas vendas.

Recomendo que você leia o post os 4 tipos de anúncio no Facebook que mais vendem para ter algumas ideias para o seu negócio.

Investir em ADS é uma forma de potencializar os seus resultados, gerando mais oportunidades de venda e, consequentemente, mais clientes para sua empresa. Para uma boa gestão de redes sociais, você deve considerar o investimento em mídia paga também.

Conclusão

Coloque essas dicas em prática, esteja sempre atento à necessidade de aperfeiçoar suas estratégias e prepare-se para comemorar os resultados. Boas vendas! 😉

Nós podemos ajudar a impulsionar seus resultados, entre em contato que retornaremos em até 24 horas úteis.

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