O e-mail marketing é uma das estratégias mais eficazes para se comunicar com o seu público, nutrir leads e gerar vendas. No entanto, para que ele funcione bem, é preciso planejar, executar e monitorar as suas campanhas de forma eficiente e personalizada. E é aí que entra o RD Station Marketing, a ferramenta de automação de marketing que usamos aqui na Propulsão.
O RD Station Marketing é uma plataforma que permite criar, disparar e analisar as suas campanhas de e-mail marketing de forma simples e integrada. Com ele, você pode segmentar os seus contatos, criar e-mails com modelos prontos ou personalizados, automatizar fluxos de nutrição, testar diferentes versões de e-mails, acompanhar os resultados em tempo real e muito mais.
Neste post, vamos mostrar como você pode usar o RD Station Marketing para automatizar as suas campanhas de e-mail marketing e obter mais resultados com essa estratégia. Confira!
Passo 1: Crie a sua lista de contatos
O primeiro passo para fazer e-mail marketing é ter uma lista de contatos qualificados, ou seja, pessoas que deram o seu consentimento para receber os seus e-mails e que têm interesse no seu produto ou serviço. Para isso, você pode usar o RD Station Marketing para captar contatos através de diferentes canais, como:
- Landing pages: são páginas de captura que oferecem algum conteúdo de valor (como um e-book, um webinar, um cupom de desconto, etc.) em troca do e-mail do visitante. Você pode criar landing pages com o RD Station Marketing usando modelos prontos ou personalizando do seu jeito.
- Pop-ups: são janelas que aparecem na tela do usuário quando ele visita o seu site ou blog, convidando-o a se inscrever na sua lista de e-mails. Você pode configurar pop-ups com o RD Station Marketing escolhendo o formato, o gatilho, o tempo de exibição e a segmentação.
- Formulários: são campos que você pode inserir no seu site ou blog para coletar o e-mail dos visitantes. Você pode criar formulários com o RD Station Marketing definindo os campos, o layout, a mensagem de agradecimento e a integração com outras ferramentas.
- Anúncios: são publicidades que você pode fazer no Facebook e no Instagram para atrair novos contatos para a sua lista de e-mails. Você pode criar anúncios com o RD Station Marketing selecionando o público-alvo, o orçamento, o período e o objetivo da campanha.
Passo 2: Segmente os seus contatos
O segundo passo para fazer e-mail marketing é segmentar os seus contatos, ou seja, dividir a sua lista em grupos menores de acordo com as características, preferências e comportamentos dos seus leads.
Assim, você pode enviar e-mails mais relevantes e personalizados para cada segmento, aumentando as chances de conversão. Para isso, você pode usar o RD Station Marketing para segmentar os seus contatos por meio de:
- Tags: são etiquetas que você pode atribuir aos seus contatos para identificá-los de acordo com critérios que você definir, como origem, perfil, interesse, estágio do funil, etc. Você pode criar tags com o RD Station Marketing manualmente ou automaticamente, e usá-las para filtrar os seus contatos e criar listas segmentadas.
- Lead scoring: é uma pontuação que você pode dar aos seus contatos para avaliar o seu nível de interesse e maturidade em relação ao seu produto ou serviço. Você pode criar um lead scoring com o RD Station Marketing definindo os critérios e pesos para cada ação ou informação dos seus leads, e usá-lo para identificar os contatos mais propensos a comprar.
- Lead tracking: é um rastreamento que você pode fazer dos seus contatos para acompanhar as suas interações com o seu site ou blog. Você pode fazer um lead tracking com o RD Station Marketing instalando um código de monitoramento nas suas páginas, e usá-lo para saber quais conteúdos os seus leads acessaram, quanto tempo permaneceram, quais botões clicaram, etc.
Passo 3: Crie os seus e-mails
O terceiro passo para fazer e-mail marketing é criar os seus e-mails, ou seja, produzir as mensagens que você vai enviar para os seus contatos. Para isso, você pode usar o RD Station Marketing para criar e-mails de forma fácil e rápida, usando as seguintes funcionalidades:
- Editor de e-mails: é uma ferramenta que permite criar e-mails com um design profissional e responsivo, sem precisar de conhecimentos técnicos. Você pode usar o editor de e-mails do RD Station Marketing para escolher um modelo pronto ou criar o seu do zero, arrastando e soltando os elementos que desejar, como textos, imagens, botões, etc.
- Teste A/B: é uma técnica que permite testar diferentes versões de um mesmo e-mail para verificar qual delas tem o melhor desempenho. Você pode fazer um teste A/B com o RD Station Marketing para comparar diferentes elementos do seu e-mail, como assunto, remetente, conteúdo, layout, etc., e escolher a versão vencedora com base em métricas como taxa de abertura, taxa de clique, taxa de conversão, etc.
- Personalização: é uma forma de adaptar o seu e-mail de acordo com as características e preferências de cada contato, tornando a mensagem mais humana e relevante. Você pode personalizar o seu e-mail com o RD Station Marketing usando variáveis que substituem automaticamente o conteúdo do e-mail pelo nome, cargo, empresa, segmento, etc., do seu contato.
Passo 4: Automatize os seus fluxos de e-mails
O quarto passo para fazer e-mail marketing é automatizar os seus fluxos de e-mails, ou seja, programar o envio de uma sequência de e-mails para os seus contatos de acordo com determinados gatilhos e condições.
Assim, você pode nutrir os seus leads de forma automática e eficiente, levando-os ao longo da jornada de compra. Para isso, você pode usar o RD Station Marketing para automatizar os seus fluxos de e-mails por meio de:
- Fluxos de nutrição: são sequências de e-mails que têm como objetivo educar os seus leads sobre o seu produto ou serviço, gerar valor, resolver objeções e prepará-los para a compra. Você pode criar fluxos de nutrição com o RD Station Marketing definindo os gatilhos de entrada, os e-mails, os intervalos, as condições e as ações de saída dos seus leads.
- Fluxos de recuperação: são sequências de e-mails que têm como objetivo recuperar os seus leads que abandonaram o carrinho, não finalizaram a compra, não abriram os seus e-mails, etc. Você pode criar fluxos de recuperação com o RD Station Marketing configurando os gatilhos de entrada, os e-mails, os intervalos e as ações de saída dos seus leads.
- Fluxos de pós-venda: são sequências de e-mails que têm como objetivo fidelizar os seus clientes após a compra, oferecendo suporte, feedback, conteúdo, indicações, etc. Você pode criar fluxos de pós-venda com o RD Station Marketing estabelecendo os gatilhos de entrada, os e-mails, os intervalos e as ações de saída dos seus clientes.
Passo 5: Analise os seus resultados
O quinto e último passo para fazer e-mail marketing é analisar os seus resultados, ou seja, medir o desempenho das suas campanhas de e-mail marketing e verificar se elas estão atingindo os seus objetivos. Assim, você pode identificar o que está funcionando, o que precisa ser melhorado e o que pode ser otimizado. Para isso, você pode usar o RD Station Marketing para analisar os seus resultados por meio de:
- Painel de análise: é uma ferramenta que permite visualizar os principais indicadores das suas campanhas de e-mail marketing, como taxa de abertura, taxa de clique, taxa de conversão, taxa de descadastro, taxa de rejeição, etc. Você pode acessar o painel de análise do RD Station Marketing para acompanhar os resultados em tempo real, filtrar por período, canal, campanha, etc., e exportar os dados para outros formatos.
- Relatórios personalizados: são relatórios que permitem criar e visualizar os dados das suas campanhas de e-mail marketing de forma personalizada, de acordo com os seus objetivos e necessidades. Você pode criar relatórios personalizados com o RD Station Marketing selecionando as métricas, os filtros, os agrupamentos e os gráficos que desejar, e comparar os resultados com diferentes períodos, canais, campanhas, etc.
Com esses cinco passos, você pode usar o RD Station Marketing para automatizar as suas campanhas de e-mail marketing e obter mais resultados com essa estratégia. O RD Station Marketing é uma ferramenta completa e fácil de usar, que oferece tudo o que você precisa para fazer um e-mail marketing de sucesso.
Esperamos que essa dica tenha sido útil para você. Se gostou compartilhe nas redes sociais com os amigos e continue acompanhando os nossos posts aqui no blog.
