Conheça o setor de marketing da Propulsão e os colaboradores que atuam em cada cargo.
O departamento de marketing é um dos setores essenciais para o crescimento e reconhecimento de qualquer empresa. Para te ajudar a entender a importância deste setor, que busca atrair e fidelizar clientes, vamos apresentar o nosso departamento de marketing.
Afinal, março é o mês da Propulsão! É o mês em que comemoramos 17 anos de atuação. E para celebrar, estamos preparando alguns conteúdos para te contar a nossa história e te apresentar todos que contribuem para o desenvolvimento de nosso serviço.
Então este artigo é um destes conteúdos especiais. Aqui vamos te apresentar o setor de marketing e a função de cada integrante do nosso time. Mas antes disso, queremos que você entenda o que é um departamento de marketing e quais os seus principais cargos.
O que é um departamento de marketing e quais suas funções?
Como você já deve saber, o marketing é um conjunto de técnicas que tem o objetivo de criar estratégias para chamar atenção de novos clientes e reter os clientes que uma empresa já possui. Para que isso seja possível, existem diferentes tarefas que um time de marketing deve se atentar.
Podemos evidenciar algumas destas etapas, como o estudo de mercado, clientes, tendências, definição de público-alvo e persona, métodos para tornar a marca conhecida e relevante, análise de dados, entre outras. Cabe ao setor entender muito bem cada uma das etapas da jornada do cliente e promover uma comunicação que atenda as exigências de cada uma delas.
Basicamente, o departamento de marketing trabalha em cinco objetivos principais: atração, nutrição, geração de desejo, vendas e retenção. Para chamar atenção de clientes em potencial e fazer a primeira comunicação, o setor de marketing deve criar conteúdos interessantes, que estimulem os visitantes a disponibilizar seus dados em landing pages e formulários.
A nutrição dos leads com conteúdos educativos é essencial para fazer com que eles cheguem em uma etapa de desejo e compra. Assim como oferecer um bom serviço e seguir informando os clientes que já realizaram uma compra também é muito importante para manter esse cliente em sua base e o tornar um divulgador do seu negócio.
Elaborar estratégias que atendam todos esses objetivos é função do time de marketing. Além disso, cabe ao marketing avaliar os resultados alcançados em cada campanha e promover melhorias para otimizar os ganhos, buscando consistência e evolução com suas estratégias.
Para que o setor de marketing consiga alcançar seus objetivos de forma adequada, é importante que a empresa trabalhe com os demais departamentos em conjunto, principalmente o setor comercial. Mais à frente, vamos comentar sobre a importância da união dos setores de marketing e vendas para ampliar a lucratividade da empresa.
Quais cargos compõem o departamento de marketing?
Agora que você entendeu as funções do departamento de marketing, é o momento de conhecer os cargos que compõem o setor. Vamos citar os quatro cargos principais e as características gerais de cada um.
No topo da hierarquia está o diretor de marketing, que é o responsável pelo desenvolvimento do planejamento estratégico do setor. Ele vai analisar dados e traçar o objetivo geral que a equipe deve trabalhar em um determinado período.
Na sequência temos o gerente, profissional que lidera toda a equipe de marketing. Ele deve realizar pesquisas de mercado e desenvolver estratégias para melhorar os resultados da empresa. É o gerente que atua focado para que o time alcance os objetivos pretendidos, a partir da definição de algumas metas.
Depois temos o analista de marketing. Esse é o profissional que atua na execução das tarefas mais administrativas do setor. Ele cria e desenvolve campanhas nos canais digitais. Além disso, cabe a esse profissional mensurar os resultados obtidos e promover ações que alavanquem esses dados.
Por último, temos a coordenação de marketing, que é composta por diversos profissionais, como social media, designer e redator, e são responsáveis pela execução de conteúdos alinhados com as metas definidas pelo gerente. Cabe a esses profissionais desenvolverem conteúdos em diferentes formatos, como artigos, vídeos, imagens, entre outros. Entre outras funções, eles também são responsáveis por gerenciar as redes sociais da empresa.
Quem são as pessoas responsáveis pelo marketing da Propulsão?
Aqui na Propulsão existem algumas pessoas que são responsáveis por desenvolver e executar todo o planejamento de marketing da empresa. Esses profissionais são comunicativos e criativos, sabem interpretar dados, possuem pensamento crítico, trabalham muito bem em equipe e principalmente: fazem do cliente o foco de seus esforços.
Não é atoa que a logomarca do nosso time de marketing traz um foguete. Ele representa que o céu não é o limite quando se trabalha com estratégias propulsoras. Confira o logo do Departamento de Marketing:
Conheça os profissionais de marketing da Propulsão
Diretor de marketing
(Co Founder)
Gerente de Inbound e Relacionamento
Analista de Marketing
Social Media
Redatora/Copywriter
Designer
Marketing e vendas juntos: a fórmula do sucesso!
No início deste artigo comentamos sobre a importância dos setores estarem alinhados. Essa importância se torna ainda maior quando falamos em departamento de marketing e vendas.
Mesmo que o foco deste artigo seja o setor do marketing, é válido ressaltar que os resultados que esse departamento promove podem ser potencializados. E o mesmo podemos falar do setor comercial.
Quando falamos em marketing e vendas trabalhando juntos, não estamos falando de uma forma literal. O que estamos tentando explicar é que deve existir uma conexão entre eles, para que a entrega de resultados seja mais eficaz.
Quando existe esse alinhamento de objetivos, os dois times compartilham informações que podem desenvolver melhor as estratégias de cada equipe. Com isso, as entregas finais se tornam mais eficientes.
Outros benefícios com o trabalho em conjunto podem ser percebidos na jornada do cliente, que acaba sendo abordado de maneira mais profissional. Isso melhora a experiência dos consumidores, e consequentemente traz resultados para todos os times.
Quer conferir mais informações sobre o setor comercial?
Departamento Comercial: saiba a importância e funções de cada cargo
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Você também pode conhecer as estratégias que nosso time utiliza para fazer com que empresas atinjam seus objetivos de marketing e vendas.
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