Confira como planejar e executar uma campanha de email marketing.
Uma boa estratégia de e-mail marketing pode gerar muitos leads e convertê-los em clientes. Para implementar é necessário pesquisa, conhecimento da persona e de suas dores. Além disso, o objetivo do conteúdo deve estar bem definido, seja para aproximação com a sua marca, nutrição ou chamada para ação.
Se você ainda não sabe o que é um e-mail Marketing, para que serve, quais estratégias podem ser utilizadas e alguns dos tipos existentes, veja nosso artigo O que é E-mail Marketing, quais os tipos e estratégias?
Como planejar uma campanha de e-mail marketing?
Como já abordamos no texto mencionado acima, existem diversos tipos de e-mail marketing e, para que a estratégia funcione, é necessário que a campanha esteja bem alinhada. Por isso, para te ajudar, criamos uma lista com as principais perguntas que você precisa responder na hora do planejamento. Confira:
- Qual o seu objetivo? É aumentar as vendas? Nutrir seus leads? Qualificar o pós-vendas?
- Quem é a sua persona? Qual o perfil dela, as dúvidas, os problemas, as necessidades?
- Quais conteúdos vão chamar atenção e solucionar as dores da sua persona? Qual a linguagem para se comunicar com ela?
- Como vai construir sua lista de contatos? Vai ser através de formulários, landing pages ou oferta de materiais ricos?
- Como vai ser sua segmentação de acordo com interesse, características demográficas, histórico de interação ou jornada de compras?
- Qual vai ser a frequência dos envios?
- Quais métricas vai analisar? Vão ser as taxas de entrega, abertura, cliques (CTR), descadastros, conversão, bounce rate (e-mails que voltam) ou ROI (Retorno Sobre Investimento)?
Como executar a sua campanha?
Depois do planejamento é o momento de colocar em prática a sua campanha. E, alguns procedimentos são necessários para executar a sua estratégia e ter sucesso nos envios.
O ideal é que você contrate uma ferramenta para automatizar o envio de seus e-mails. Através dela será possível segmentar sua base de e-mails, monitorar métricas, e usar recursos para qualificar o e-mail marketing.
Executar o que chamamos de “boas práticas do e-mail Marketing” é muito importante para uma boa estratégia. Construa sua base de e-mails com a permissão do usuário e tenha um botão para o descadastro do destinatário. Se identificar como remetente e ter a linha do assunto relacionada com o tema que você vai abordar também ajudam a manter a ética na execução e agregar valor.
E falando em valor, sabemos que existem diversos fatores que podem valorizar a sua estratégia, o título é um deles. Na hora de preencher a linha do assunto do e-mail, lembre -se que precisa captar a atenção do seu destinatário.
Tão importante quanto um bom título, é o corpo do seu e-mail. Existem algumas estratégias que você pode utilizar de escrita persuasiva na sua produção. O seu texto deve ser claro, para que a informação seja entendida pelo seu leitor. E não esqueça que a chamada para ação (Call to Action – CTA) tem que ser igualmente clara! Saiba mais sobre textos persuasivos nesse artigo Conheça o Copywriting e saiba como sua empresa pode lucrar com ele.
A personalização é uma forma de colaborar para a chamada de atenção, além de aproximar e gerar resultados melhores. Você pode optar por algum dado do seu leitor, como o nome, interesse, cargo, entre outros.
Aquela velha frase “menos é mais” se encaixa muito bem quando falamos de layout de e-mail marketing. Aqui, cabe ressaltar que você pode utilizar templates prontos, disponibilizado na sua ferramenta de automação, mas é claro que você pode criar o layout do zero se preferir. O que você precisa ter em mente é o seu objetivo e que o e-mail precisa ser responsivo, para se adaptar a qualquer tela.
Dicas adicionais para uma estratégia de geração de leads eficaz
Agora que você já sabe como implementar uma estratégia de e-mail marketing, separamos algumas dicas que vão fazer a diferença na hora de gerar leads. Confira a seguir:
- Não deixe a criação dos textos de e-mail para depois. Evite correria;
- Crie ao menos 5 variações do seu título e escolha o que estiver mais chamativo;
- Revise o conteúdo. Confira se está adequado com o seu planejamento. Não esqueça de conferir erros gramaticais, pois eles podem destruir o seu trabalho e comprometer a sua imagem;
- Estruture e verifique se o layout está conectado com a sua marca e com a linguagem que a sua persona utiliza;
- Faça um disparo de teste e confira como o seu leitor vai receber;
- Não esqueça de verificar se o CTA está adequado e se o link está funcionando.
- Evite comprar listas prontas, elas prejudicam a entregabilidade por virem e-mails inválidos. Além disso, esses contatos não te deram autorização para o envio de conteúdos, então evite cair no spam;
- Cuidado ao prometer alguma coisa e não alcançar as expectativas que gerar. Não minta para o seu contato;
- Cuidado com a frequência dos envios de conteúdo. Não sobrecarregue a caixa de entrada do usuário;
Gostou das dicas? É hora de colocar elas em prática!
