O marketing de influência é uma estratégia que consiste em usar pessoas que têm autoridade, credibilidade e alcance em determinado nicho ou segmento para promover uma marca, um produto ou um serviço. Essas pessoas são chamadas de influenciadores, digital influencers ou influencer digitais, e podem ser blogueiros, youtubers, instagrammers, tiktokers e por aí vai.
O marketing de influência é uma forma de aproveitar o poder da recomendação, da confiança e do engajamento que os influenciadores têm com os seus seguidores, que são potenciais consumidores da sua marca. O marketing de influência pode trazer diversos benefícios para o seu negócio.
Neste artigo, vamos mostrar como você pode colaborar com influenciadores para crescer a sua marca, usando o marketing de influência de forma eficaz e ética. Vamos abordar como definir os seus objetivos e o seu público-alvo, como encontrar e escolher os influenciadores certos para a sua marca, como criar e executar uma campanha de marketing de influência e muito mais.
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Como definir os seus objetivos e o seu público-alvo
O primeiro passo para fazer uma campanha de marketing de influência é definir os seus objetivos e o seu público-alvo. Essas etapas são muito importantes para qualquer estratégia de marketing, e você não pode fugir desse processo.
Para começar você precisa saber o que você quer alcançar com a sua campanha. Seu objetivo pode ser aumentar o reconhecimento da sua marca, lançar um novo produto ou serviço, gerar leads ou vendas, educar ou informar o seu público, melhorar a sua imagem ou reputação, ou outro.
Já para saber quem é o seu público-alvo, ou seja, quem são as pessoas que você quer atingir com a sua campanha. Você precisa saber qual é o perfil demográfico do seu público (idade, gênero, localização, renda, etc.), qual é o perfil psicográfico do seu público (interesses, valores, personalidade, etc.) e qual é o comportamento de consumo do seu público (hábitos, preferências, necessidades, etc.).
Ao definir os seus objetivos e o seu público-alvo, você poderá planejar a sua campanha de forma mais estratégica e alinhada com a sua marca.
Como encontrar e escolher os influenciadores certos para a sua marca
O segundo passo para fazer uma campanha de marketing de influência é encontrar e escolher os influenciadores certos para a sua marca. Você precisa identificar quais são as pessoas que têm influência sobre o seu público-alvo, que se encaixam na sua proposta de valor e que podem gerar resultados para a sua campanha.
Para encontrar e escolher os influenciadores certos para a sua marca, você pode usar alguns critérios, como:
- Relevância: O influenciador deve ter um conteúdo relevante para o seu nicho ou segmento, que seja compatível com a sua marca e que atenda às expectativas do seu público-alvo.
- Alcance: O influenciador deve ter um alcance suficiente para ampliar a visibilidade da sua marca e atingir um número significativo de potenciais clientes.
- Engajamento: O influenciador deve ter um engajamento alto com os seus seguidores, que seja capaz de gerar interação, confiança e conversão para a sua marca.
- Credibilidade: O influenciador deve ter uma credibilidade alta com os seus seguidores, que seja capaz de transmitir autoridade, qualidade e veracidade sobre a sua marca.
- Afinidade: O influenciador deve ter uma afinidade com a sua marca, que seja capaz de criar uma conexão emocional e uma identificação com o seu público-alvo.
Para encontrar e escolher os influenciadores certos para a sua marca, você pode usar algumas ferramentas. As mais “fáceis” e utilizadas para encontrar esse influenciadores são as próprias redes sociais. Elas permitem pesquisar, seguir e interagir com influenciadores, analisando o seu conteúdo, o seu público e o seu desempenho. Algumas redes sociais que podem ser usadas para encontrar influenciadores são: Instagram, YouTube, TikTok, etc.
Você também pode utilizar plataformas de marketing de influência, que conectam marcas e influenciadores, facilitando o processo de busca, seleção, contratação e gestão de campanhas. E é claro que você pode utilizar o “bom e velho” Google. O buscador permite a pesquisa por influenciadores usando palavras-chave, hashtags, categorias ou filtros.
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Como entrar em contato e negociar com os influenciadores
O terceiro passo para fazer uma campanha de marketing de influência é entrar em contato e negociar com os influenciadores. Você precisa estabelecer uma comunicação clara, profissional e respeitosa com eles, apresentando a sua proposta e negociando as condições da parceria.
Para entrar em contato e negociar com os influenciadores, você pode enviar um e-mail apresentando sua proposta e negociar as condições da parceria e fechar com um contrato. Para te ajudar neste processo preparamos um passo a passo, veja a seguir o que você deve fazer:
- Enviar um e-mail ou uma mensagem personalizada: Você deve enviar um e-mail ou uma mensagem personalizada para o influenciador, usando um tom cordial e educado. Você deve se apresentar, explicar o motivo do seu contato, elogiar o seu trabalho e demonstrar interesse pela sua parceria. Você deve evitar enviar mensagens genéricas, automáticas ou spam.
- Apresentar a sua proposta de forma clara e objetiva: Você deve apresentar a sua proposta de forma clara e objetiva para o influenciador, explicando qual é o seu objetivo, qual é o seu público-alvo, qual é a sua oferta, qual é o formato da campanha, qual é o cronograma da campanha, etc. Você deve evitar ser vago, confuso ou impreciso na sua proposta.
- Negociar as condições de forma justa e transparente: Você deve negociar as condições de forma justa e transparente com o influenciador, definindo qual é a contrapartida financeira ou não financeira da parceria, quais são as responsabilidades e obrigações de cada parte, quais são os critérios e indicadores de avaliação da campanha, etc. Você deve evitar ser abusivo, desonesto ou inflexível na sua negociação.
- Formalizar a parceria com um contrato: Você deve formalizar a parceria com um contrato que especifique todos os detalhes da campanha, como por exemplo: dados das partes envolvidas, objeto do contrato, prazo do contrato, valor do contrato, forma de pagamento do contrato, direitos e deveres das partes envolvidas, cláusulas de confidencialidade, rescisão, multa, etc. Você deve revisar o contrato com atenção e assiná-lo com o influenciador. Você deve guardar uma cópia do contrato para eventuais consultas ou comprovações.
Como criar e executar uma campanha de marketing de influência
O quarto passo para fazer uma campanha de marketing de influência é criar e executar a campanha. Você precisa planejar e coordenar as ações que serão realizadas pelo influenciador, fornecendo as orientações, os recursos e o suporte necessários para que ele possa cumprir o seu papel.
Para criar e executar uma campanha de marketing de influência, é essencial começar definindo o formato e o conteúdo da campanha. Dessa forma, você pode determinar como o influenciador vai divulgar a sua marca para os seus seguidores. Além disso, também pode escolher os formatos, tais como post, stories, vídeo, live, podcast, entre outros. Da mesma forma, você pode variar nos tipos de conteúdo, como review, tutorial, unboxing, sorteio, desafio, entre outras opções, ampliando assim a versatilidade e impacto da estratégia
Outros pontos que devem ser definidos são o cronograma e o orçamento da campanha. É importante deixar especificado quando e quanto o influenciador vai receber pela sua participação na campanha. Além disso, é preciso estabelecer as datas e os horários das publicações, as entregas e os pagamentos do influenciador. Todo o cumprimento do cronograma e do orçamento da campanha deve ser acompanhado.
Você precisa definir as regras da campanha, como por exemplo, qual o tom de voz que ele deve utilizar, a linguagem, o estilo e a mensagem que vai ser comunicada com os seus seguidores. Também é necessário informar o influenciador sobre as normas legais e éticas que ele deve respeitar para evitar problemas jurídicos ou de imagem.
E por fim você deve definir quais são os canais e as ferramentas da campanha, ou seja, quais são os meios que o influenciador vai usar para divulgar a sua marca. Você deve escolher os canais que sejam mais adequados ao seu público-alvo e ao seu objetivo. Além disso, é necessário fornecer as ferramentas que facilitem o trabalho do influenciador, como por exemplo: links, hashtags, cupons de desconto, códigos de rastreamento, etc.
Como medir e avaliar os resultados da sua campanha
O quinto e último passo para fazer uma campanha de marketing de influência é medir e avaliar os resultados da sua campanha. Você precisa monitorar e analisar os dados e as métricas que indicam o desempenho e o retorno da sua campanha.
Para medir e avaliar os resultados da sua campanha de marketing de influência, você pode usar alguns indicadores, como:
- Alcance: O alcance é a quantidade de pessoas que foram expostas à sua campanha. Ele pode ser medido pelo número de impressões ou visualizações das publicações do influenciador.
- Engajamento: O engajamento é a quantidade de pessoas que interagiram com a sua campanha. Ele pode ser medido pelo número de curtidas, comentários, compartilhamentos ou cliques nas publicações do influenciador.
- Conversão: A conversão é a quantidade de pessoas que realizaram a ação desejada pela sua campanha. Ela pode ser medida pelo número de leads gerados, vendas realizadas, inscrições feitas, downloads efetuados, etc., nas publicações do influenciador. Você pode usar ferramentas como links, cupons ou códigos de rastreamento para identificar as conversões provenientes da sua campanha.
- Retorno sobre o investimento: O retorno sobre o investimento é a relação entre o lucro e o custo da sua campanha. Ele pode ser calculado pela fórmula: ROI = (Lucro – Custo) / Custo x 100. Por isso, é fundamental considerar todos os gastos envolvidos na sua campanha, como por exemplo: contratação do influenciador, produção do material, divulgação da campanha, etc. Você deve comparar o retorno sobre o investimento da sua campanha com outras estratégias de marketing para avaliar a sua eficiência e rentabilidade.
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Conclusão
O marketing de influência é uma estratégia que pode trazer muitos benefícios para a sua marca, se feita de forma planejada, profissional e ética. Para fazer uma campanha de marketing de influência, você precisa definir os seus objetivos e o seu público-alvo, encontrar e escolher os influenciadores certos para a sua marca, entrar em contato e negociar com os influenciadores, criar e executar uma campanha de marketing de influência e medir e avaliar os resultados da sua campanha.
Esperamos que este post tenha sido útil para você e que você possa aplicar as dicas que compartilhamos aqui no seu negócio. Se você gostou deste conteúdo, não deixe de acompanhar o nosso blog para receber mais dicas e novidades sobre marketing digital.
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