Listamos as principais funcionalidades de alguns canais de comunicação e vendas importantes para o marketing digital
É muito comum que empreendedores passem a ouvir falar sobre site, blog, landing page, homepage, marketplace e e-commerce, quando passam a pesquisar sobre estratégias de marketing digital. E é ainda mais comum que surjam dúvidas em relação às funções de cada um destes canais.
Para te ajudar a entender melhor cada um dos canais de comunicação e vendas listados acima, vamos detalhar o que eles são, para que servem e como cada um deles pode ajudar a sua empresa. Boa leitura!
Site X Blog
Um site é como um cartão de visitas de uma empresa. Nele estão presentes as informações gerais de tudo o que a empresa representa.
Além disso, dependendo do tipo de negócio, o site também pode possuir um local para venda direta. Falaremos sobre isso mais adiante.
Um site deve conter as informações principais de uma empresa, como quem ela é, os produtos e serviços que vende, a missão, os valores e as formas de contato.
Nele também podem ser disponibilizados galeria de fotos e vídeos, além de botões que direcionam o usuário para outros locais.
Um destes locais de direcionamento pode ser um blog. O blog é um local que empresas utilizam para publicar conteúdos relacionados com o nicho em que atuam.
Por exemplo, uma empresa que vende pneus pode produzir conteúdos em seu blog que motivem as pessoas a andar mais de carro. Esses conteúdos podem ser guias gastronômicos, roteiros turísticos ou dicas culturais.
Entendeu? No blog a empresa não vai tentar vender de forma explícita seus serviços ou produtos. Mas fazendo com que mais pessoas andem de carro, em algum momento a empresa vai efetuar uma venda.
Em resumo, podemos dizer que o site divulga todas as informações principais de um negócio. Já o blog é um local para disponibilizar conteúdo relacionado com o segmento em que essa organização atua.
Homepage X Landing Page
A homepage é a página principal de um site. Assim que o usuário acessa o site, o primeiro conteúdo que aparece é uma homepage.
Elas funcionam como portas de entrada para consumidores. Elas também apresentam botões que direcionam os visitantes para conteúdos mais profundos em sites.
Esses conteúdos podem ser para conhecer pacotes de serviços, produtos, equipe, história da empresa, entre outros. Também podem ser direcionamentos para e-commerce e blog
Uma homepage apresenta as principais informações de uma marca. É através dela que os valores, serviços ou produtos são informados para os leads de forma mais geral e clara.
As landing pages são páginas únicas, personalizadas de acordo com uma campanha de marketing. Elas são objetivas para não distrair os leitores e apresentam CTAs (Call To Actions) direcionando ações.
Quando o assunto é conversão, as landing pages saem na frente e com muita diferença! Mesmo que possam ter CTAs em homepages, existem muitas informações pelo caminho que causam ruídos e distraem os leads.
São muitos “botões” indicando caminhos diferentes. Por conta disso, as landing pages são eficazes para conversão.
Existem diferentes tipos de landing page. Como falamos, elas estão associadas a alguma campanha de marketing, como a divulgação de um e-book, planilha, calendário, entre outros materiais ricos.
Um ponto obrigatório de qualquer landing page é o espaço de formulário. É nele que os usuários vão preencher dados como nome, telefone e e-mail. Desta forma se tornando um lead.
De forma resumida, podemos dizer que a homepage tem o objetivo de apresentar e aumentar a visibilidade da marca, enquanto a landing page tem a intenção de aumentar as conversões. Ou seja, a principal diferença entre as duas é o foco.
E-commerce X Marketplace
Um e-commerce é uma loja funcionando de forma on-line. Através dela uma empresa vende seus produtos diretamente ao consumidor.
Os produtos da empresa ficam expostos na loja virtual, onde todo o processo de compras é efetuado por lá. A compra, a entrega e se necessário a troca de produto, são todos procedimentos realizados diretamente através da loja on-line.
Já o marketplace, é uma plataforma de vendas que reúne várias empresas e vendedores ofertando produtos diferentes aos clientes. As marcas são divulgadas aos consumidores lado a lado, sem que exista a exclusividade que há no e-commerce.
Por exemplo, a Amazon é um exemplo de marketplace. Nela são ofertados os artigos próprios da marca e também é disponibilizado espaço para outras marcas anunciarem suas ofertas de diferentes nichos.
Em síntese o marketplace e o e-commerce são lojas virtuais. As principais diferenças entre eles é que enquanto o e-commerce pertence a uma empresa específica, o marketplace é como um shopping que abriga diversas lojas.
Tentamos apresentar da forma mais clara e didática possível o que cada um dos canais significam. Mas vamos recapitular cada um deles a seguir, para evitar dúvidas:
# O site divulga todas as informações principais de um negócio. Já o blog é um local para disponibilizar conteúdo relacionado com o segmento em que essa organização atua.
# A homepage tem o objetivo de apresentar e aumentar a visibilidade da marca, enquanto a landing page tem a intenção de aumentar as conversões. Ou seja, a principal diferença entre as duas é o foco.
# O marketplace e o e-commerce são lojas virtuais. As principais diferenças entre eles é que enquanto o e-commerce pertence a uma empresa específica, o marketplace é como um shopping que abriga diversas lojas.
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